Akui Ada Serangan Siber, BSI Pertimbangkan Kompensasi untuk Nasabah

Teknologi Terkini - Diposting pada 13 May 2023 Waktu baca 5 menit

Komisaris Independen PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk. (BSI), Komaruddin Hidayat, mengonfirmasi bahwa sistem bank tersebut telah menjadi target serangan siber. Dampak dari serangan ini membuat layanan mobile banking BSI mengalami error sejak Senin, 08 Mei 2023.

 

Kompensasi untuk Nasabah Menjadi Pertimbangan BSI

Komaruddin Hidayat menyatakan bahwa BSI sedang mempertimbangkan memberikan kompensasi kepada nasabah sebagai bentuk ganti rugi. "Kami memang tengah mempertimbangkan kompensasi," ujar Komaruddin Hidayat saat dihubungi oleh Tempo pada Sabtu, 13 Mei 2023.

Meskipun demikian, Komaruddin Hidayat belum bersedia memberikan rincian lebih lanjut mengenai pemberian kompensasi ini. Ia menjelaskan bahwa pembahasan mengenai ganti rugi kepada nasabah masih sedang dilakukan dengan pihak terkait.

 

Sabotase Terhadap Sistem IT BSI oleh Ransomware

Mengenai serangan ransomware yang menimpa sistem IT BSI, Komaruddin Hidayat membenarkan adanya sabotase terhadap bank syariah terbesar di Indonesia ini. Namun, ia menegaskan bahwa manajemen BSI telah mendeploy tim ahli guna menangani masalah ini.

Tim ahli yang diturunkan, menurut Komaruddin Hidayat, sebagian besar berasal dari Bank Mandiri karena bank tersebut merupakan pemegang saham terbesar di BSI. Mereka juga bertugas memperkuat sistem layanan BSI agar data nasabah, karyawan, dan mitra tetap aman dari serangan peretas.

 

Upaya BSI dalam Mengatasi Serangan Siber

BSI sedang berupaya keras untuk mengatasi dampak serangan siber ini. Selain mendeploy tim ahli, langkah-langkah lain yang diambil oleh BSI adalah melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem keamanan mereka guna mencegah serangan serupa terjadi di masa depan.

Dalam hal ini, BSI juga bekerja sama dengan pihak kepolisian dan instansi terkait lainnya untuk menginvestigasi serangan siber yang menimpa bank syariah ini. Mereka berharap dapat menemukan pelaku dan membawa mereka ke pengadilan untuk mempertanggungjawabkan tindakan mereka.

 

Dampak Serangan Siber Terhadap Nasabah

Serangan siber terhadap BSI telah berdampak pada layanan mobile banking yang menjadi salah satu sarana penting bagi nasabah dalam melakukan transaksi perbankan. Dalam beberapa hari terakhir, para nasabah mengalami kesulitan saat mengakses dan menggunakan layanan tersebut.

BSI mengakui bahwa situasi ini sangat mengganggu nasabah dan mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

 

Bagaimana pendapat Anda tentang topik ini? Sampaikan pendapat Anda kepada kami. Jangan lupa follow akun InstagramTikTokYoutube Digivestasi agar Anda tetap update dengan informasi terkini seputar teknologi aset digital dan investasi aset digital

 

DISCLAIMER

Seluruh informasi yang terkandung dalam situs kami rangkum dari sumber terpercaya dan dipublikasikan dengan niat baik dan bertujuan memberikan informasi umum semata. Tindakan apa pun yang dilakukan oleh para pembaca atas informasi dari situs ini adalah merupakan tanggung jawab mereka pribadi.

Bagaimana pendapat Anda tentang topik ini? Sampaikan pendapat Anda kepada kami. Jangan lupa follow akun Instagram, TikTok, Youtube Digivestasi agar Anda tetap update dengan informasi terkini seputar ekonomi, keuangan, teknologi digital dan investasi aset digital

 

DISCLAIMER

Seluruh informasi yang terkandung dalam situs kami rangkum dari sumber terpercaya dan dipublikasikan dengan niat baik dan bertujuan memberikan informasi umum semata. Tindakan apa pun yang dilakukan oleh para pembaca atas informasi dari situs ini adalah merupakan tanggung jawab mereka pribadi.